Privacy- en cookieverklaring

Via onze webshop worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Giftcards BV hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met het verwerken en beschermen van persoonsgegevens.

Bij de verwerking houden we ons aan de eisen die de geldende privacywetgeving stelt. Dat betekent dat wij:

• onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat we persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• zo min mogelijk persoonsgegevens verzamelen en alleen de gegevens die nodig zijn voor rechtmatige doeleinden;
• je eerst uitdrukkelijk om toestemming vragen voor het verwerken van je persoonsgegevens, in gevallen waarin die toestemming verplicht is;
• passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen, en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• je recht respecteren om je persoonsgegevens die wij bewaren in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.

Giftcards BV is verantwoordelijk voor alle gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en voor welke doeleinden, binnen onze webshop Giftcards.co.uk. We raden je aan deze verklaring aandachtig te lezen.

Heb je vragen, of wil je precies weten welke persoonsgegevens we van jou verzamelen? Neem dan contact op met Giftcards BV.

Afhandeling van je bestelling

We gebruiken je persoonsgegevens bij het afhandelen van je bestelling. We kunnen je gegevens delen met de bezorgdienst om je bestelling te laten bezorgen. Ook kunnen we informatie over je betaling ontvangen van je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken we je telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens, factuuradres en naam- en adresgegevens. We hebben deze gegevens nodig vanwege de overeenkomst die we met je sluiten. We bewaren deze informatie tot een jaar nadat je bestelling is afgerond. Bepaalde persoonsgegevens bewaren we langer, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verstrekking aan derden

We werken samen met andere organisaties, die je persoonsgegevens kunnen ontvangen.

Reclame

Naast de advertenties op de website kunnen we je op de hoogte houden van nieuwe producten of diensten:

• per e-mail

Je kunt altijd bezwaar maken tegen deze reclame. Onderaan elke e-mail vind je een afmeldlink.

Locatiegegevens

Als dat nodig is, kunnen we je locatiegegevens (GPS) verzamelen. In dat geval vragen we je vooraf om toestemming.

Deze locatiegegevens en andere gegevens kunnen ook worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieder van de navigatie- of kaartsoftware, zoals Google Maps. De gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Daar hebben wij geen invloed op. We raden je aan de privacyverklaring van de betreffende aanbieder te lezen.

Publicatie

We publiceren je klantgegevens niet.

Advertenties

Onze webshop toont advertenties. We analyseren of mensen deze advertenties waarderen, en gebruiken die informatie om in de toekomst alleen leuke of interessante advertenties of aanbiedingen te tonen of te maken.

Gegevens verstrekken aan derden

Behalve aan de hierboven genoemde partijen geven we je persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven of organisaties, tenzij we dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie bij een vermoeden van een misdrijf om persoonsgegevens vraagt).

Statistieken

We houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat je die informatie niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen er ook mee zien of je ons opnieuw bezoekt.

Bij je eerste bezoek aan onze webshop tonen we een melding waarin we uitleggen welke cookies we gebruiken, en vragen we je toestemming voor het gebruik ervan.

Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Sommige onderdelen van onze website werken dan mogelijk niet goed meer.

We hebben afspraken gemaakt met andere partijen die via onze website cookies plaatsen. Toch hebben we geen volledige controle over wat zij met hun cookies doen. Lees daarom ook hun privacyverklaringen. (Let op: deze kunnen regelmatig veranderen.)

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken en om daar rapportages over te krijgen. We hebben de verwerkersovereenkomst van Google geaccepteerd. We staan Google toe de via Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten, en we anonimiseren de IP-adressen niet.

Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. We nemen verantwoordelijkheid voor de beveiliging van je persoonsgegevens. We vernieuwen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig, zodat persoonsgegevens veilig worden opgeslagen, en we houden bij wat er mis zou kunnen gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor deze verklaring aan te passen. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt over ons privacybeleid, of als je je persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen.

Je hebt de volgende rechten:

• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we ermee doen;
• inzage in de persoonsgegevens die we van je bewaren;
• onjuiste gegevens laten corrigeren;
• verzoeken om verouderde persoonsgegevens te verwijderen;
• je toestemming intrekken;
• bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gebruik.

Zorg er wel voor dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we niet de gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klachten

Vind je dat we je niet op de juiste manier helpen? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.